Главная → Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Редакция от 23 августа 2026 года. Действует с момента публикации.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые пользуются сайтом Индивидуального предпринимателя Зотова Александра Викторовича (далее — «Оператор», «мы») и оставляют на нём свои данные.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта.
Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является ИП Зотов Александр Викторович. Реквизиты и контакты приведены в конце страницы. Оператор самостоятельно определяет цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с ними.
Какие данные мы собираем
Мы просим только то, без чего невозможно перезвонить и посчитать заказ. Данные вы сообщаете добровольно, заполняя форму на сайте.
| Данные | Откуда берутся | Зачем нужны |
|---|---|---|
| Имя | Форма заявки, форма обратного звонка | Обратиться к вам по имени при звонке |
| Номер телефона | Форма заявки, форма обратного звонка | Перезвонить, уточнить детали, согласовать замер |
| Адрес электронной почты | Только если вы написали нам сами на почту | Ответить на письмо, отправить смету или чертёж |
| Текст обращения, комментарий | Поле «что нужно сделать» в форме заявки | Понять задачу до звонка |
| Фотографии и файлы помещения | Вы прикладываете их сами в форме расчёта по фото | Оценить объём работ и назвать предварительную цену |
| Параметры расчёта из конструктора | Значения, которые вы задали сами: размеры, тип, наполнение | Посчитать именно ту мебель, которую вы собрали |
| Технические данные посещения | Автоматически, при открытии сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, источник перехода, файлы cookie | Работа сайта и обезличенная статистика посещений |
Мы не запрашиваем через сайт паспортные данные, адрес прописки, реквизиты банковских карт, сведения о здоровье и иные специальные категории персональных данных. Данные, необходимые для договора, доставки и монтажа, вы сообщаете отдельно — уже не через веб-форму.
Зачем мы обрабатываем данные
- перезвонить по вашей заявке и ответить на вопросы;
- рассчитать стоимость мебели и подготовить предварительную смету;
- согласовать дату и время бесплатного замера;
- заключить и исполнить договор: изготовление, доставка, монтаж, гарантийные обращения;
- сообщить о статусе вашего заказа;
- вести обезличенную статистику посещений сайта, чтобы понимать, какие разделы полезны.
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, если вы отдельно на это не согласились.
На каком основании
- Ваше согласие — пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Согласие вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс и отправляя форму на сайте. Текст согласия опубликован на отдельной странице: Согласие на обработку персональных данных.
- Исполнение договора, стороной которого вы являетесь — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
- Требования закона, когда обработка прямо предусмотрена нормативными актами.
Как мы обрабатываем данные
Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. С данными совершаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Сколько мы храним данные
Данные хранятся столько, сколько нужно для цели, ради которой они получены:
- заявка, по которой не заключён договор — до отзыва согласия, но не дольше одного года с даты обращения;
- данные клиентов, с которыми заключён договор — в течение срока действия договора и гарантийных обязательств, а также сроков, установленных законодательством для хранения документов;
- обезличенные данные веб-аналитики — в течение сроков, установленных используемым сервисом статистики.
По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.
Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Передача возможна только в объёме, необходимом для исполнения вашего заказа, и только:
- сотрудникам и подрядчикам Оператора, которые выполняют замер, доставку и монтаж — в объёме, нужном для выезда к вам;
- организациям, обеспечивающим работу сайта, хостинга, телефонии, электронной почты и веб-аналитики — в рамках заключённых с ними договоров;
- государственным органам — в случаях и в объёме, прямо предусмотренных законом.
Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики. Какие именно cookie используются, зачем и как от них отказаться — на отдельной странице: Файлы cookie.
Ваши права
В отношении своих персональных данных вы вправе:
- получить подтверждение факта обработки и сведения о том, какие именно данные мы обрабатываем;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на mebeldoma_kuz@mail.ru или позвоните по телефону +7 (927) 091-22-88. Ответ на запрос мы даём в срок, не превышающий 30 дней с даты обращения. При отзыве согласия обработка прекращается в тот же срок, если у нас нет другого законного основания её продолжать.
Как мы защищаем данные
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: доступ к данным имеют только те сотрудники, которым он нужен для работы, а передача данных с сайта идёт по защищённому протоколу HTTPS.
Данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы не собираем данные детей осознанно. Если вы считаете, что ребёнок оставил на сайте свои данные, сообщите нам — мы их удалим.
Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу, дата последнего обновления указана в начале страницы. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.
ОГРНИП 320583500022923 · ИНН 580307716952
Телефон: +7 (927) 091-22-88 (пн–сб, 9:00–20:00)
Электронная почта: mebeldoma_kuz@mail.ru
